사기 사건에 대한 사이트의 입장
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안녕하세요, 운영자입니다.
사기나 먹튀 사건들에 대해 진심으로 안타깝게 생각하며 이곳 관리자로서 사건을 예방하지 못한 것에 죄송한 마음입니다.
인터넷을 하면 다음의 문구를 어디선가 보셨을 것입니다.
~는 통신판매중개자일 뿐이며, 통신판매자의 당사자가 아닙니다.판매 회원과 구매 회원 간의 상품거래정보 및 거래에 관여하지 않으며, 어떠한 의무와 책임도 부담하지 않습니다.
그러나 여러분이 사이트를 이용해 주셔서 서비스 유지가 가능하고 따라서 여러분께 그 혜택을 되돌려 드리는 것이 맞을 것 같습니다.
사기나 먹튀가 발생할 경우 아래의 순서를 따르시길 바랍니다.
- 게시글 주소를 확보하고 캡쳐
- 제게 쪽지로 (혹은 건의게시판으로) 알려주시면
- 정보 보존을 위해 해당 계정을 정지합니다.
- 수사기관에 의뢰
- 이후 수사가 진행되고 피해보상 등의 절차가 있을 것입니다.
- 사건 종결
사건 조사가 끝나면 피해 금액의 50%를 보상해 드리겠습니다.
자세한 내용은 아래와 같습니다.
-
보상 금액은 피해 금액의 50% 이며 최대 5만원 까지 입니다.
따라서 사기 금액이 10만원을 초과하더라도 5만원까지 보증하겠습니다.
당사자에게 피해 금액을 돌려받았든 그렇지 않든 보상해 드리겠습니다. - 사기가 실제로 발생했는지 관련 내용을 트레디아 운영진에게 증명해야 합니다.
님의 개인정보를 요구하는 것이 아니고 사건이 실제 발생했는지를 판단하고 보상을 허위로 요청하는 일이 없게 하는 것입니다.
수사 진행중에는 조사가 원활히 마칠 수 있도록, 수사 종결 후에 보상을 요청하시길 바랍니다. - 피해 발생 시각으로부터 1년 이내에 신청 하셔야 합니다.
내용은 추후 보충될 수 있는데 취지는 잘 전달 되었으리라 생각됩니다.
이용자 분들이 안심하고 사이트를 이용할 수 있는 방법도 계속 고민하겠습니다.
감사합니다.