채팅 귓속말 확인 불가 증상
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안녕하세요.
귓속말 호출 등등 메시지를 보내도 리스트에 뜨지 않아 보낸이의 닉네임을 검색하지 않은 한 확인을 못하는 증상이 있습니다.
트레디아 사이트에서는 정상적으로 작동하는것 같네요.
감사합니다.
안녕하세요.
귓속말 호출 등등 메시지를 보내도 리스트에 뜨지 않아 보낸이의 닉네임을 검색하지 않은 한 확인을 못하는 증상이 있습니다.
트레디아 사이트에서는 정상적으로 작동하는것 같네요.
감사합니다.
영상은 내리셔도 됩니다.
다만 영상만으로 정보가 제한적이라 몇몇 가능성을 유추해서 말씀드리니 다음의 항목을 점검해 보시겠어요?
1. index.php?module=admin&act=dispElkhatalk3AdminConfig 에서 나오는 skin 을 defualt 설정해도 같은 문제가 발생하나요?
2. index.php?module=admin 에서 채팅 솔루션 [업데이트] 버튼이 있거나, index.php?module=admin&act=dispElkhatalk3AdminConfig 에서 [설치 Tables] 버튼이 클릭 가능하다면 눌러주시기 바랍니다.
3. 혹시 elkhatalk 관련 테이블을 DB에서 TRUNCATE 하셨다면 apc(u), memcached 등의 캐시도 비워주셔야 합니다.
만약 1번이 문제라면 일단은 default 스킨을 그대로 쓰시거나 간단한 수정만 권해드리는데요, 조만간 RX의 친구 기능이 연동된 버전으로 타운에 올릴 예정이고 따라서 default 스킨도 여러 변화가 있습니다.