디아2 접속 및 배틀넷 접속불가, 오류시 참고하세요
20.04.05 ~ 06 사이에 갑자기 렐따처럼 된 후 접속이 끊겼고, 그 후에 수차례 시도 하였으나 접속 불가라 금일 17시까지 시도했는데 접속이 안되서 알아보고 방법이 있다고하여 참고하시라고 글 적습니다.
디아2를 여러번 삭제하고 재설치까지 해봤는데 그건 무의미 합니다.
똑같이 안돼요.
저 같은 경우 처음엔 배틀넷이 안되다가 재설치 후에는 디아2 자체가 실행이 되지 않더라구요.
수차례 재설치 후에 접속이 되어 로그인 시도해보니 "등록된 어플리케이션에 한해서 한번에 한개의 CD키가 제공됩니다" 라는 문구와 함께 접속불가..
방법을 알아보고 블리자드에 문의하니 바로 해결해주더군요.
블리자드에서는 가만히두면 24시간 이내에 풀리거나 조금 더 시간이 걸릴 수 있다고하니 참고하셔서 급하신 분들은
블리자드 공홈으로 가셔서
1. 고객지원 클릭
2. 무엇을 도와드릴까요? 밑에 계정, 앱7샵 클릭
3. 다시한번 계정관리 클릭 후 보기 하단에 문의하기 클릭
4. "겪고 계신 문제에 대해 알려주세요." 에 증상을 적어주세요.
5. 증상 적은 후 계속 클릭 후 하단에 보시면 "아직 도움이 필요합니다." 클릭
6. 계정관리>기타 계정 관리 문제 클릭 까지 누르면 "아직 도움이 필요하세요?" 라고 뜨고 그 밑에 문의하기가 뜹니다. 문의하기 클릭
7. 휴대폰 본인인증 하세요.
8. 1:1 채팅방처럼 블리자드 직원과 연결되면 증상 다시한번 설명 하면 접속가능하게 조치 해줍니다.
참고바랍니다.
즐댜하시고 득템하세요~
도움이 되셨다면 추천 부탁드립니다^^